会社情報/採用情報

会社情報

事業内容●ASPサービス
 自社開発の「Navi-Telephony Plus」、「Navi-Telephony」、「Web-Telephony」の提供

●マーケティング事業

●コンタクトセンター事業
 アウトソーシング型のコンタクトセンターの運営を行っています。
 各業界の優良企業様に代わって、ユーザーサポート、各種ご予約受付、
 サービス・商品のご案内等、お客様からのお問い合わせにお応えしています。
 
 また、お客様対応で得たデータをもとに、クライアントである企業様の課題解決や
 ブランドイメージの構築など様々なアプローチを行っています。

 ex)・通信会社インターネットサポート
    ・通信会社モバイルサポート
    ・旅行サイト予約受付(楽天トラベルなど)
    ・TVショッピング受付
    ・保険のご案内
    ・保険の問合せ受付    等々、業務拡大中です。
設立2000年5月9日
資本金9,800万円
従業員数1,399名(2019年2月)
売上高非公開(クライアントとの契約によるため)
代表者代表取締役会長 小金澤 健司

代表取締役社長 石原 隆
事業所■札幌本社・センター 
  北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-5 井門札幌北三条ビル2~9F

■札幌拠点センター
  北海道札幌市中央区北1条西3丁目3 敷島北一条ビル3.5F

■釧路支社・センター
  北海道釧路市末広町10丁目1-16 IT-Com釧路ビル

■大阪支社・センター
  大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル13F

■仙台支社・センター
  宮城県仙台市青葉区国分町3丁目1-1 仙台第一生命ビル7F

■東京事務所
  東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー4F

■海外支社・センター
  ベトナム ホーチミン 

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採用情報

募集要項

職種●一般職A・一般職B
●総合職
(コミュニケーター・営業事務・運営事務・システムエンジニア・トレーナー)
勤務地【総合職】全国
     (札幌・釧路・仙台・大阪)
【一般職A】北海道内
     (札幌・釧路)
【一般職B】各地域限定
     (札幌・釧路・仙台・大阪)
勤務時間9:00~21:00 内で原則8時間シフト制。
(ローテーションシフト制)

配属先により、勤務開始時間、勤務終了時間が異なります。
 例)9:00~18:00
   10:00~19:00
   12:00~21:00

給与・福利厚生(待遇)

給与■札幌
 【大卒】                         【短大・専門卒】
 総合職  月給205,000円                  総合職  月給192,000円
(月12時間分、16,400円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、15,300円の固定残業手当含む。)
 一般職A  月給190,000円                 一般職A  月給177,000円
(月12時間分、15,200円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、14,100円の固定残業手当含む。)
 一般職B  月給185,000円                 一般職B  月給170,000円
(月12時間分、14,800円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、13,700円の固定残業手当含む。)

■仙台
 【大卒】                         【短大・専門卒】
 一般職B  月給195,000円                 一般職B  月給182,000円
(月12時間分、15,600円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、14,500円の固定残業手当含む。)

■釧路
 【大卒】                         【短大・専門卒】
 一般職B  月給185,000円                 一般職B  月給172,000円
(月12時間分、14,800円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、13,700円の固定残業手当含む。)

■大阪
 【大卒】                         【短大・専門卒】
 一般職B  月給202,000円                  一般職B  月給187,000円  
(月12時間分、16,100円の固定残業手当含む。)    (月12時間分、14,900円の固定残業手当含む。)


※固定残業手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代12時間分として支給し、12時間を超える時間外労働分は、残業代として全額支給。
諸手当時間外手当、通勤手当(当社規定による)
昇給4カ月毎のスキル評価による
(年3回昇給のチャンス有)
賞与あり(規定あり)
休日休暇月8日以上(ローテーションシフト制・年間休日105日)、産休・育児休暇、その他特別休暇有
保険各種社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)完備
福利厚生・社内制度退職金制度(規定あり)
本社ビル地下社員食堂制あり。
その他、割引対象施設・飲食店あり。
教育制度・入社前オリエンテーション
・新卒研修
・業務研修
・フォローアップ研修
・ステップアップ研修  等
試用期間有り 入社後3ヶ月間
試用期間中交通費 上限25,000円

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数

過去3年間の男女別新卒採用者数

2018年度 男性13人 女性32人
2017年度 男性21人 女性47人
2016年度 男性17人 女性47人

3年以内男性採用割合:28.8%
3年以内女性採用割合:71.2%
全社採用人数(全学卒含む)

平均勤続年数

平均年齢

35.9歳(2019年2月時点)
全拠点含む(正社員のみ)

研修

あり:新卒:社会人力、ビジネスマナー 等
業務研修:言葉遣い、電話対応の基礎、商品やサービスの知識の研修 等
役職:コーチング、ティーチング、リーダーシップ、プレゼンテーション、面談、成果向上プランニング等の研修 等

自己啓発支援

メンター制度

あり:新卒育成制度あり(ランチ会など実施)

キャリアコンサルティング制度

あり:定期的に面談を実施、上司とキャリアプランについて相談。

社内検定等の制度

あり:昇給、昇格の際に行う独自の検定。

月平均所定外労働時間

9.2時間(2017年度実績)

有給休暇の平均取得日数

10.4日(2017年度実績)

育児休業取得者数(男女別)

育休取得者数 男性1人 女性8人
取得対象者数 男性1人 女性8人
育休取得率 男性100.0% 女性100.0%
(2017年度実績)

役員・管理職の女性比率

役員 女性33.3%
管理職 女性31.0%
(2019年2月時点)

採用実績校

<大学院> 北星学園大学 <大学>いわき明星大学 、 岩手大学 、 大阪芸術大学 、 小樽商科大学 、 帯広畜産大学 、 関西大学 、 京都外国語大学 、 釧路公立大学 、 公立はこだて未来大学 、 駒澤大学 、 札幌大学 、 佛教大学 、 福島大学 、 富山大学 、 東北生活文化大学 、 東北工業大学 、 同志社女子大学 、 東京富士大学 、 東海大学 、 札幌大谷大学 、 札幌学院大学 、 札幌国際大学 、 札幌市立大学 、 専修大学 、 創価大学 、 多摩大学 、 中央大学 、 東北大学 、 東北学院大学 、 苫小牧駒澤大学 、 同志社大学 、 日本大学 、 弘前大学 、 藤女子大学 、 北翔大学 、 北星学園大学 、 北海学園大学 、 北海商科大学 、 北海道大学 、 北海道医療大学 、 北海道教育大学 、 北海道工業大学 、 北海道情報大学 、 北海道文教大学 、 宮城大学 、 立命館大学 、 流通科学大学 、 関西外国語大学 、 北見工業大学 、 近畿大学 、 甲南女子大学 、 神戸海星女子学院大学 、 神戸女子大学 、 尚絅学院大学 、 仙台白百合女子大学 、 帝塚山学院大学 、 北海道科学大学 、 宮城学院女子大学 、 武庫川女子大学 、 酪農学園大学 、 龍谷大学 、 阪南大学 、 大阪観光大学 、 大阪国際大学 、 追手門学院大学 、 梅花女子大学 、 姫路獨協大学 、 北海道職業能力開発大学校(応用課程) <短大・高専・専門学校> 岩手県立大学宮古短期大学部 、 大阪女学院短期大学 、 札幌大谷大学短期大学部 、 札幌国際大学短期大学部 、 札幌大学女子短期大学部 、 名寄市立大学短期大学部 、 北星学園大学短期大学部 、 北海道武蔵女子短期大学 、 専門学校札幌スクールオブビジネス 、 日本工学院北海道専門学校 、 北海道情報専門学校 、 ECC国際外語専門学校 、 会津大学短期大学部 、 大阪外語専門学校 、 北海道エコ・コミュニケーション専門学校 、 北海道芸術デザイン専門学校 、 旭川工業高等専門学校 、 北翔大学短期大学部 、 山形県立米沢女子短期大学 、 苫小牧工業高等専門学校 、 東北生活文化大学短期大学部 、 東北電子専門学校 、 園田学園女子大学短期大学部 、 総合学園ヒューマンアカデミー札幌校 、 専門学校デジタルアーツ仙台 、 専門学校札幌ビジュアルアーツ 、 専門学校札幌デザイナー学院 、 仙台総合ビジネス公務員専門学校 、 仙台コミュニケーションアート専門学校 、 仙台大原簿記情報公務員専門学校 、 駿台観光&外語ビジネス専門学校 、 札幌情報未来専門学校 、 札幌商工会議所付属専門学校 、 大阪国際大学短期大学部 、 大阪情報コンピュータ専門学校 、 大阪情報専門学校 、 大原法律公務員専門学校 、 札幌科学技術専門学校 、 大原簿記情報専門学校札幌校 、 環境学園専門学校 、 釧路短期大学 、 釧路福祉・情報専門学校 、 國學院大學北海道短期大学部 、 札幌医療福祉デジタル専門学校 ほか

その他の情報

主な募集職種事務系 販売系
主な勤務地勤務地限定採用あり
北海道、宮城、大阪
応募資格短大、専門、大学卒業見込みの方 または 短大、専門、高専、大学、大学院卒業の方(2017年3月~2019年3月卒の方)
卒後、正社員としての勤務経験がない方のみ新卒として受け入れ可能。経験がある方は、中途社員として採用。
積極採用対象大学生(文系)、大学生(理系)、短大生、専門学校生、海外大生
採用予定学科法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系(4年制)、薬学系(6年制)、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

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プレエントリー説明会予約
連絡先:
【札幌採用】
北海道札幌市中央区北3条西3丁目1-5 井門札幌北三条ビル2~9F
TEL:011-233-0021(代表)
TEL:011-351-4096(直通)

【釧路採用】
北海道釧路市末広町10丁目1-16 IT-Com釧路ビル
TEL:0154-22-9921

【仙台採用】
宮城県仙台市青葉区国分町3丁目1-1 仙台第一生命ビル7F
TEL:022-716-1721

【大阪採用】
大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル13F
TEL:06-6292-2867